アメイロ屋

category

group

ご注文の流れ

ご注文の流れ_銀行振込
ご注文の流れ_コンビニ支払
ご注文の流れ_クレジット決済

ご利用ガイド

  • ■ご入金について
  • ■配送方法について
  • ■返品・交換について
  • ■ご注文確認メールが届かない場合
  • ■納品書について

  • ■ご入金について

    ご注文から7日以内にご入金お願い致します。
    ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂くことがあります。
    当店でご入金を確認後、発送準備をさせて頂きます。

    <銀行振込>
    [銀行名]ゆうちょ銀行
    [店名]二二八(ニニハチ)
    [店番]228
    [口座種類]普通
    [口座番号]3331000
    [氏名]ヒライシ チカ

    <ゆうちょ振替>
    [記号]12220
    [口座種類]普通
    [口座番号]33310001
    [氏名]ヒライシ チカ

    <コンビニ決済>
    ご注文後、支払番号が記載されたメールを送信致します。
    注文時にご指定のコンビニでお支払いお願い致します。



    ■配送方法について
    ゆうパック
    クリックポスト
    クリックポスト

    ・ クリックポストのメリット
    クリックポストの送料は、全国一律200円です。
    ポスト投函の為、お荷物の受取りが不要です。不在でもOKです!

    ・ クリックポストご利用の注意点 ※必ずお読みください
    クリックポストはポスト投函となります。
    損害補償なし
    ※当社発送後万一盗難・破損・誤配送等に遭われた場合、一切の保証は致しかねますので予めご了承下さい。
    配達時間帯や配達日の指定はできません。
    ※ポストに入りきらない場合、不在票が投函される場合があります。
    大きさに制限がある為、ご利用できる商品が限られています。

    ・お届け日の目安
    概ね、発送日の翌日から翌々日にお届けします。
    ※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

    ・メール便対象点数について
    クリックポストは対応の商品には、「メール便対象点数」を設定してあります。
    「メール便対象点数」は商品1個あたりになります。
    合計点数が10点以内になるように、商品を選択し、ご購入手続きを行って下さい。
    ※「メール便対象点数」の合計点数が11点以上になりますと、自動的に宅急便(ゆうパック)での配送とさせて頂きます。
     その際、メール等でのお届け方法表示は「クリックポスト」となる場合があります。
     送料に変更がある場合は、受注メールにて訂正させて頂きます。
    ※クリックポストを選択されても、やむを得ずご利用頂けない場合もございますので、予めご了承ください。



    ■返品・交換について
    ・商品が届きましたら
    商品がお手元に届きましたら必ず商品及び納品書をご確認頂き、お客様がご注文された商品とお間違えがないかご確認下さい。
    万が一、お届け内容の相違や商品不良等がございましたら、大変お手数ではございますが商品到着後3日以内に、「info@ameiroya.com」までご連絡ください。
    また、サイズ交換が可能な場合もございますので、最初のフィッティングはタグを付けた状態で行って下さい。

    ・不良品・誤配送の対応
    商品到着後3日以内に、「info@ameiroya.com」までご連絡ください。
    往復送料弊社負担にて、交換または返品対応させていただきます。
    ご連絡後、大変お手数ではございますが、着払いで返品先住所宛に商品をご返送下さい。
    不良箇所確認後、在庫がある場合、同一商品と交換させていただきます。
    交換可能な商品がない場合、商品代金分をご返金させていただきます。

    ※以下にあてはまる場合返品、交換をお受けできません。
    1.お客様のご都合での返品(イメージと違った、気が変わったなど)
    2.セール品
    3.使用済みであるもの。洗濯した痕跡のあるもの。
    4.ご連絡のない状態で送られてきたもの。
    5.到着後4日以上経過したもの。
    6.商品のページに返品、交換をお受けできないと記載のあるもの。
    7.「韓国子供服注意書き」に記載されている不良品とみなされないもの。

    ・サイズ交換
    在庫を確認致しますので、商品到着後3日以内にメールにて「info@ameiroya.com」までご連絡下さい。
    (在庫状態によりご希望に添えない場合もございます。セール品はサイズ交換対象外となります。)
    不良品・誤配送でない場合のサイズ交換の往復送料はお客様負担となります。
    (ご購入時に送料無料の場合でも、サイズ交換時の往復送料はご負担下さい)
    また交換商品は、タグ等が全て揃い商品価値を下げない状態のもののみとさせて頂きます。


    ・返送先住所
    〒649-5312
    和歌山県東牟婁郡那智勝浦町宇久井30−9

    TEL:0735-30-4628(営業時間内のみ)
    MAIL:info@ameiroya.com



    ■ご注文確認メールが届かない場合

    フリーメールをご利用の場合は「迷惑メール」フォルダに自動的に入る場合があります。
    ドメイン指定受信設定をしている場合は「ameiroya.com」、のドメインを受信できるよう設定をお願い致します。
    また、コンビニ決済の場合は、「epsilon.jp」ののドメインを受信できるよう設定をお願い致します。
    メールが届かない旨を「こちら」までご連絡下さい。


    ■納品書について

    当店では「自宅に届ける」をご選択された場合、ラッピングの有無にかかわらず納品書を入れて商品をお届け致します。
    不要な場合は、ご注文時に備考欄にてお知らせ下さい。

    「自宅以外に届ける」をご選択された場合は、ラッピングの有無にかかわらず納品書を入れずに商品をお届け致します。
    ご希望の方はご自宅宛てに郵送致しますので、ご注文時に備考欄にてお知らせ下さい。